Items from Dinallure are custom-made, taking a few weeks to be produced before they can be shipped. We recommend ordering at least one month in advance of the event. The total order time is determined by two main factors: Order processing & Shipping, which includes the sewing time for the skirt and production preparation.  

Standard Size Products: 14-20 days processing time + shipping time

Customized Size Products: 20-25 days processing time + shipping time

Die derzeit auf dieser Website verkauften Produkte lassen sich im Wesentlichen in drei Kategorien unterteilen: Die erste Kategorie umfasst Lagerprodukte, die zweite Kategorie umfasst vorbestellte Produkte und die dritte Kategorie umfasst kundenspezifische Produkte.

——Lagerware : Wie der Name schon sagt, handelt es sich bei Lagerware um Waren, die sich derzeit in unserem Lager befinden. Das bedeutet, dass diese Waren auf Lager sind und schneller versandt werden können. Dazu gehören hauptsächlich Ausverkaufsprodukte, Schlussverkaufsprodukte usw.

——Produkte vorbestellen : Unsere Website verwendet einen speziellen Vorbestellmodus, bei dem zunächst Produktlinks veröffentlicht werden, damit Kunden frei bestellen können. Sobald die Bestellung eine bestimmte Menge erreicht hat, beginnen wir mit der Produktion (wenn die Mindestbestellmenge nicht erreicht wird, erstatten wir Ihre Zahlung).
Bitte beachten Sie, dass für vorbestellte Produkte eine Produktionsplanung erforderlich ist. Die Bearbeitungszeit kann daher von der für vorrätige Produkte abweichen.

——Kundenspezifische Produkte : Produkte mit kundenspezifischen Größen werden in der Reihenfolge der Bestellung angepasst, und die Produktion kundenspezifischer Produkte beginnt erst, nachdem die Bestellung bestätigt wurde. Die Produktion von Waren dauert einige Zeit, und die Produktionszeit für Waren mit kundenspezifischen Größen ist länger, und die Anpassungszeit für verschiedene Warentypen kann variieren.

Vorrätige Produkte : innerhalb von 3-8 Werktagen
Vorverkaufsprodukte : Die Zeit variiert je nach Vorverkaufsartikel. Die Bestellbearbeitungszeit (Versandzeit) für Vorverkaufsartikel beträgt vier Wochen.
Kundenspezifische Produkte :
——Kleider: innerhalb von vier Wochen
——Brautjungfernkleider: innerhalb von vier Wochen

Unterwegs :

——Paket im normalen Transport

——Das Paket ist unterwegs und hat eine gewisse Verzögerung. Wenn Sie sich große Sorgen um Ihr Paket machen, können Sie sich direkt an den Logistikdienstleister wenden, um den genauen Status des Pakets zu erfragen.

* Paket: Solange die Tracking-Informationen in den letzten 2–3 Tagen normal aktualisiert wurden, liegt kein abnormaler Status vor.

Ausstehende Lieferung :

Der Status „Zustellung ausstehend“ zeigt an, dass Ihr Paket bei der Post in der Nähe Ihres Zielorts oder in den Händen des Briefträgers angekommen ist.

Sehr häufig entscheidet sich der Spediteur dafür, das Paket in der Postfiliale aufzubewahren. Daher empfehlen wir Ihnen, sich an den Logistikdienstleister zu wenden und sich nach dem genauen Lieferort des Pakets zu erkundigen, wenn Ihr Paket diesen Status aufweist.

Wenn dies nicht funktioniert und Sie bereits Kontakt mit dem Spediteur aufgenommen haben und dieser Ihnen nicht weiterhelfen kann, wenden Sie sich bitte mit Ihrer Bestellnummer und Ihrem Anliegen an unseren Kundenservice. Wir werden unser Bestes tun, um Ihnen zu helfen.

Geliefert :

——Fragen Sie Ihre Nachbarn, andere Mieter, den Hausverwalter oder die Rezeption, ob das Paket bei ihnen zugestellt wurde oder falsch zugestellt wurde (das passiert häufig).

——Wenn das Paket innerhalb der letzten 24 Stunden zugestellt wurde, warten Sie bitte noch einen Tag (es sei denn, Ihr Ereignis ist dringend), da Zusteller Pakete manchmal als früher zugestellt markieren. Wenn es nach mehr als 48 Stunden nicht zugestellt wurde, kontaktieren Sie uns bitte.

——Bitte beachten Sie, dass unser System den Status Ihrer Bestellung automatisch auf „Abgeschlossen“ aktualisiert, wenn Sie die Lieferung nicht innerhalb von 7 Tagen nach Ankunft Ihres Pakets bestätigen. Bitte stellen Sie sicher, dass das Paket tatsächlich rechtzeitig bei Ihnen eintrifft.

Normalerweise werden auf importierte Waren Zölle erhoben. Die Erhebung der Zölle wird vom Bestimmungsland geregelt. Die Höhe der Zölle hängt von den Richtlinien und Tarifen des jeweiligen Landes ab.

Bitte wenden Sie sich zur Klärung an Ihr örtliches Zollamt. Dinallure ist nicht für Steuern verantwortlich, die auf die verkauften Produkte erhoben werden. Wenn Sie in diesem Bereich Hilfe benötigen, können Sie sich auch an uns wenden.

Wichtiger Hinweis :

*Einige Artikel sind bei manchen Versandunternehmen nicht zugelassen. Wenn Ihre Bestellung diese Artikel des von Ihnen ausgewählten Versandunternehmens enthält, werden wir Ihre Bestellung erneut über ein anderes Versandunternehmen versenden, um eine sichere Ankunft zu gewährleisten. Dies kann zusätzliche Transportzeit erfordern.

*Alle geschätzten Lieferzeiten basieren auf realen Daten aus früheren Bestellungen. Dies sind ungefähre Zeiten und dienen nur als Referenz.

*Dinallure versendet alle Pakete aus unserem Lager und Vertriebszentrum.

Wenn die obige Einführung Ihr Problem nicht gelöst hat, können Sie sich gerne an uns wenden.